24 września 2025 r. została zainaugurowana ogólnopolska kampania „Lekarzu, reaguj na przemoc”, organizowana przez Krajowe Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom (KCPU), do której aktywnie dołączył Narodowy Fundusz Zdrowia, obejmując nad nią patronat.

Cel kampanii

Celem kampanii jest wsparcie pracowników ochrony zdrowia w rozpoznawaniu i reagowaniu na przypadki przemocy domowej wobec pacjentów.
W ramach działań przygotowano gotowe materiały edukacyjne i narzędzia pomocne w codziennej praktyce zawodowej.

Na stronie kampanii dostępne są:

• film instruktażowy,

• poradniki i materiały edukacyjne,

• zestawienie przepisów prawa dotyczących przeciwdziałania przemocy domowej.

Materiały pokazują krok po kroku:

• jak rozmawiać, by nie skrzywdzić,

• jak reagować, by nie zaszkodzić,

• jak działać, by skutecznie chronić ofiary przemocy – dziś i w przyszłości.

Strona kampanii: www.lekarzureagujnaprzemoc.pl

Ta kampania i wiedza zawarta na stronie internetowej skierowane są do wszystkich pracowników systemu ochrony zdrowia.
Zachęcamy, aby informacje o kampanii były przekazywane dalej – w Państwa zespołach i podmiotach medycznych.

Wsparcie dla osób doznających przemocy

Krajowe Centrum Przeciwdziałania Uzależnieniom prowadzi Ogólnopolskie Pogotowie dla Ofiar Przemocy w Rodzinie „Niebieska Linia”, w ramach którego działa bezpłatny, całodobowy telefon dla osób doznających przemocy domowej: 800 12 00 02

Z pomocy mogą skorzystać pacjenci, którzy potrzebują wsparcia psychologicznego lub prawnego.

Wsparcie dla przedstawicieli ochrony zdrowia

W każdą środę od godziny 10:00 do 13:00 pod numerem telefonu  22 250 63 12 dyżurują eksperci KCPU, którzy udzielają wsparcia merytorycznego przedstawicielom służb i instytucji działających w obszarze przeciwdziałania przemocy domowej.

Przedstawiciele ochrony zdrowia mogą skonsultować ze specjalistą m.in.:

• jak postąpić w przypadku podejrzenia przemocy wobec pacjenta,

• jakie działania i procedury interwencyjne należy uruchomić,

• jak skutecznie pomóc osobie doznającej przemocy.

NFZ wspiera działania edukacyjne

Narodowy Fundusz Zdrowia to nie tylko instytucja finansująca świadczenia zdrowotne. To również organizacja prowadząca działania z zakresu profilaktyki, edukacji i wsparcia społecznego, które mają realny wpływ na poprawę zdrowia i bezpieczeństwa pacjentów.

Cytat kampanii

„Czasem za uśmiechem kryje się ból, a za zwykłą wizytą w gabinecie – wołanie o pomoc.
Pacjentka zgłasza się z bólem głowy czy niewyjaśnionym siniakiem. Lekarz bada, pyta, a między słowami zaczyna dostrzegać coś więcej.
To może być pierwszy i jedyny moment, by przerwać milczenie i ochronić życie. To właśnie lekarze, pielęgniarki i położne są często pierwszymi świadkami przemocy. 
Od ich reakcji może zależeć zdrowie i bezpieczeństwo pacjenta.”

Wejdź też na Portal NFZ Centrum Wiedzy https://centrumwiedzy.nfz.gov.pl/550,partnerstwa-i-wspolpraca